Wir sind Ihre Experten
für den Briefversand.
Auf Papier und digital.
Kommuniziert wird immer – digital und auf dem postalischen Weg. Wir erschaffen eine individuelle Lösung, die zu 100% in Ihre Prozesse integriert ist.
A&O Fischer ist ein Lösungsanbieter. Wir unterstützen Sie bei Ihrem Postversand und bieten Ihnen Lösungen, die exakt auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Wir wickeln den Versand Ihrer Geschäftspost und Ihrer Kundenbriefe ab und unterstützen Sie außerdem bei Ihrer digitalen Kundenkommunikation.
Unsere Mission: Ihre Kosten reduzieren und Ihre Prozesse vereinfachen durch unsere Kernkompetenzen: Druckproduktion und IT-Entwicklung.
Mit A&O Fischer an Ihrer Seite können Sie Geschäftsprozesse vereinfachen und zusätzlich Kosten, Zeit und Ressourcen sparen. Als Full-Service-Provider bieten wir für Ihren Postversand alle Leistungen von der Datenaufbereitung, über den Druck und die Kuvertierung mit eigenen Mitarbeitern und Maschinen ab. Kein Teilbereich wird einem externen Dienstleister übergeben.
Ohne IT-Sicherheit ist die Digitalisierung nicht denkbar. Wir handeln nach den höchsten Datenschutz-Standard. So verstehen wir heute Qualität.
Wir setzen auf langjährige Beziehungen.
Unsere Kunden schätzen das auch.
Wir arbeiten mit A&O Fischer seit mehr als 20 Jahren im Bereich der Dialog-Kundenkommunikation zusammen. Besonders schätzen wir die Flexibilität und den Anspruch von A&O Fischer uns bei jeder Fragestellung aktiv zu unterstützen – ein „geht nicht“ gibt es nicht. Die Hamburger Sparkasse (Haspa) ist mit rund 5.000 Mitarbeitern eine der größten Sparkassen Deutschlands und die führende Bank in der Metropolregion Hamburg. A&O Fischer arbeitet seit 1996 ununterbrochen für die Haspa sowie deren Töchter und Beteiligungen, aktuell als Druckdienstleister für die Kundenkommunikation mit dem Schwerpunkt Print-Dialogmaßnahmen, in der Produktion von Offsetdruckerzeugnissen und im Bereich von Fulfillment-Aufgaben. A&O Fischer nimmt dabei eine Schnittstelle zwischen den Agenturen und weiteren Dienstleistern der Haspa sowie der Haspa selbst ein. Besonders schätzen wir die hohe Prozesssicherheit und die Verbindlichkeit bei Timings.
Stephan Küster
Omnikanalmarketing der Hamburger Sparkasse
Mit A&O Fischer haben wir einen verlässlichen und kompetenten Partner gefunden, der uns als Unternehmen mit mehr als 15.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, bei der Umsetzung eines Digitalisierungsprojektes unterstützt hat.
Dabei war uns sowohl wichtig, dass auf unsere Anforderungen eingegangen wird, um eine passgenaue Lösung zu erhalten, die unsere bestehenden Prozesse nachhaltiger gestaltet und gleichzeitig die internen Abläufe optimiert. .
Ralf Ludwigs
Fachbereichsleiter HR-IT
toom Baumarkt GmbH
Wir sehen A&O Fischer als Experten für die gesamte Kundenkommunikation sowohl physisch, als auch digital. Wir vertrauen auf ihre Lösungsmodelle, die uns die Arbeit erleichtern“ Die Städtische Werke AG und ihre Tochterunternehmen versorgen Kassel mit Strom, Erdgas und Fernwärme. Beim Ausbau der erneuerbaren Energien sind wir der Vorreiter in Nordhessen. Wir haben A&O Fischer als flexiblen und schnellen Partner für alle Projekte im Bereich der Kundenkommunikation kennen und schätzen gelernt. Besonders das kontinuierliche Aufzeigen von Optimierungspotenzialen grenzt A&O Fischer deutlich von anderen uns bekannten Dienstleistern ab. Wir sind sehr zufrieden mit der verbindlichen und offenen Arbeitsweise von A&O Fischer.
Markus Suckau
Leiter Kundenmanagement und Abrechnung
Städtische Werke AG, Kassel
Die ESB hat den Schritt zur White-Paper-Produktion vollzogen und kann nach der problemlosen Umstellung noch flexibler in Design und Gestaltung, aber weiterhin in der gewohnten Druckqualität arbeiten. Die Kosten und der Prozessaufwand sinken.“ Die Energie Südbayern GmbH (ESB) ist ein regional führender und überregional agierender Energiedienstleister mit über 50 Jahren Erfahrung im Markt. Rund 160.000 Haushalte, 15.000 Geschäftskunden, 270 Kommunen sowie zahlreiche Stadtwerke und Weiterverteiler vertrauen auf die Produkte und Dienstleistungen von Energie Südbayern. A&O Fischer übernimmt für die ESB seit mittlerweile mehr als neun Jahren, sowohl den Transaktionsdruck für Abrechnungen, Mahnungen, Tagespost, den gesamten Prozess der Kundenselbstablesung, als auch das Fulfillment für die Begrüßungsschreiben der Neukunden. Mit A&O Fischer haben wir einen zuverlässigen und flexiblen Dienstleister, der uns in nahezu allen Bereichen bei der Kundenkommunikation zielgerichtet unterstützt.
Stefan Koller
Fachbereichsleiter Abrechnungsmanagement
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Wir unterstützen Sie bei Ihrer digitalen Transformation.
Durch die Digitalisierung Ihrer Kundenkommunikation können Sie Arbeitsprozesse optimieren, Einsparungen realisieren und die gewonnene Zeit für Ihr Kerngeschäft und neue Innovationen nutzen.
